L’assistent: una mesura de prevenció per a la persona gran

Els maltractaments a les persones grans són un problema complex. Davant aquesta complexitat hem de preguntar-nos què cal fer.

Segons dades de l’enquesta de la Seguretat Pública de Catalunya (2015) edició especial sobre les persones grans realitzada pel Departament d’Interior de la Generalitat de Catalunya de novembre de 2013 a novembre de 2014 es van detectar que 10.500 persones grans havien estat maltractades i unes 27.500 persones estaven en una situació de risc caracteritzada per manca d’ajuda quan ho necessiten o per l’existència de relacions personals conflictives amb el seu entorn.

La Conselleria d’Igualtat i Polítiques Socials de la Junta d’Andalusia ha detectat 1.249 situacions de risc duran l’any passat, per mitjà del telèfon d’atenció a les persones grans, dels quals ha remés 232 a Fiscalia per presumptes casos de maltractament.

Davant aquesta situació de maltractament és bàsic conèixer el problema, és a dir, perfil de la víctima, del agressor i de l’entorn. Per poder actuar-hi hem d’aconseguir fer sortir de l’aïllament la víctima, estat que el fa més vulnerable per estar ocult i sense acompanyament.

En aquest pla de risc existeixen mecanismes legals preventius que serveixen per minimitzar els riscos de patir maltractaments. Cal puntualitzar que les eines legals de les que disposem no són específiques pels maltractaments sinó mitjans a l’abast de tots. En centrarem en una eina poc coneguda per a tots els professionals però molt útil en situacions en què la persona té plena capacitat de decidir o pateix un inici de deteriorament cognitiu: l’assistent.

Primerament hem de diferenciar l’assistent del Codi Civil Català, que en aquest article explicarem, de la figura de l’assistent de la Llei de Dependència.

L’assistent personal de la Llei de dependència és aquella persona professional que dóna un servei a la persona amb dependència per mitjà de l’acompanyament al centre educatiu o laboral, en l’ajuda de les activitat diàries o de integració. Es dóna un suport necessari perquè la persona amb dependència pugui dur a terme les activitats que demanda.

Per altra banda, l’assistent legal és una figura que queda regulada en els articles 226-1 i següents del Codi Civil Català. El nomenament d’un assistent s’utilitza per cuidar a la persona gran que a “causa de la disminució no incapacitant de les seves facultat físiques o psíquiques” no pugui valer-se per ella mateixa. Aquest nomenament es formalitza davant el Jutjat. És un procediment de jurisdicció voluntària on es determina “el àmbit personal i patrimonial de l’assistència i els interessos que ha de cuidar”. Aquesta figura sempre ha de respectar els interessos de la persona, i la seva capacitat de decidir. Per tant, només la complementa, i tal com es preveu en el article 226-3 de la mateixa llei seran anul·lables els actes que no es facin conjuntament. L’assistent haurà de rendir comptes al jutjat de les seves actuacions en cas de tenir funcions d’administració ordinària.

En el moment que la persona assistida perd la capacitat de decidir, l’assistent té l’obligació legal d’iniciar un procés d’incapacitació. També és important inscriure aquest document al Registre Civil per ser oposable a tercers

Amb aquesta figura es preserva la capacitat natural de les persones i es respecte  la seva autonomia en l’àmbit personal i familiar, sense ignorar que la possibilitat d’abusos reclama la previsió de mecanismes de control adequats.

A més serveix també com a mesura de protecció quan la persona perd la capacitat de decidir, ja que l’assistent té l’obligació d’iniciar un procediment d’incapacitació.

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Los asistentes dicen: Jornada “Invisibilidad del maltrato hacia las personas mayores”

Durante la jornada de EIMA titulada “Invisibilidad del maltrato hacia las personas mayores”, pedimos la colaboración de las personas asistentes en dos ocasiones.

En primer lugar, se pidió que escribieran en un post-it un mensaje tras las diferentes conferencias de la jornada, y que compartieran su contenido a través de un mural para ayudar a abrir los ojos al maltrato sobre este colectivo. Se recogieron 58 contribuciones. En un análisis temático aquello más destacado fue:

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1.- La necesidad de un mayor trabajo interdisciplinar y la coordinación entre diferentes servicios que atienden a las personas mayores (servicios sociales, mossos, sanitat…)

“Necesidad de dar más herramientas a la gente que las necesita y ni siquiera lo sabe”.

2.- La soledad mata, en referencia a la temática que trató Albert Quiles, gerente de la Fundació Amics de la gent gran, en la conferencia inaugural, sobre las situaciones de soledad no deseada. Otras de las frases relacionadas con la conferencia de Albert fueron “no somos conscientes del poder de una llamada”

3.- Todos somos responsables. La preocupación por no ver los casos de maltrato en el colectivo de las personas mayores también fue una de las frases más repetidas. Ejemplo de ello son las siguientes intervenciones:

 “Silenciar el maltrato a las personas mayores a través de la no actuación es ser cómplice de la violencia”

“[el maltrato a una persona mayor] puede estar ocurriendo muy cerca de ti!”

Y una última intervención para reflexionar “Me preocupa mucho ver casos de maltrato, pero más me preocupa no ser capaz de verlos”

Encuesta de satisfacción Posteriormente a la jornada se pidió a los asistentes que valoraran la jornada a través de una encuesta on-line. 32 personas participaron en la misma. Más de un 60% valoró por encima de un 8 (sobre 10 puntos) las diferentes conferencias que se habían ofrecido en la jornada. Además, apuntaban sus intereses para futuras jornadas en relación a conocer herramientas para detectar los casos de maltrato y reflexionar en la búsqueda de nuevos recursos para el colectivo de las personas mayores y sus familias.

¡Muchas gracias a todos por vuestra colaboración y esperamos veros en nuevas jornadas de la entidad!

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Crónica Programa Latituds “Prevención del maltrato a las personas mayores”

El pasado lunes 21 de noviembre se emitió en el canal 33, a las 22.50 hora local, el programa “Latituds”. Este programa persigue dar visibilidad a problemas sociales y fomentar la reflexión y el debate sobre estas problemáticas. Precisamente en este punto de invisibilidad se encuentra el maltrato a las personas mayores, por ello, hablamos del “efecto iceberg” ya que existen pocos estudios y cifras concretas sobre el alcance de este fenómeno.

“Prevenint el maltractament a la gent gran” (“Previniendo el maltrato a las personas mayores”) es el título de este capítulo en que proyecta cómo los profesionales y expertos  intentan prevenir el maltrato. En el programa se muestran diversas formas de prevención: una a nivel social desde el Consell Comarcal de l’Anoia mediante la campanya “Tracta’m bé” (“Trátame bien”) para fomentar el buen trato a las personas mayores; o desde la prevención institucional en las residencias para comprobar el trato que reciben los usuarios. Una propuesta impulsada desde FATEC (Federació d’Associacions de Gent Gran de Catalunya); otra forma de prevención es la formación de los profesionales, un mecanismo que desde hace años trabaja la Diputació de Barcelona juntamente con nuestra entidad, l’Associació per la investigació dels maltractaments a les persones grans (EIMA).

A la vez este programa visualiza, además de otros maltratos, el maltrato económico con el ejemplo de los “falsos revisores” que gracias, al trabajo de Mossos d’Esquadra fue detectado. Unas estafas que están potenciadas por la soledad de las personas mayores que las hace más vulnerables. Por ello, desde el programa “Radars” de los Servicios Sociales de l’Ajuntament de Barcelona busca crear una red de vecinos, comerciantes y voluntarios para evitar que las personas mayores que viven solas queden desamparadas.

Aquí tienes el link del programa para poder saber más sobre cómo trabajan los profesionales.

http://blogs.ccma.cat/latituds.php?itemid=57686#more

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Crónica Jornada “Invisibilidad del maltrato hacia las personas mayores”

Estamos muy satisfechos de la respuesta de los profesionales en la asistencia a la jornada que realizamos ayer en Barcelona en el Centre Cívic Sagrada Família  sobre la “Invisibilidad del maltrato hacia las personas mayores” así como de la calidad de la sesión y de lo que nos hizo reflexionar como profesionales y ciudadanos.

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Comienza la jornada con unas palabras de la presidenta de honor de EIMA, la dra. Mercè Tabueña, enfatizando la labor de los diferentes profesionales para dar mayor visibilidad a las situaciones de maltrato hacia las personas mayores.

Albert Quiles, gerente de la Fundació Amics de la gent gran, en la conferencia inaugural, ofrece una impactante visión sobre la situaciones de soledad no deseada. Da una gran importancia al poder de las pequeñas acciones para ayudar a prevenir dichas situaciones. Por ejemplo, la importancia de una llamada, de un abrazo, un detalle por Navidad, etc. proporciona una motivación extra a la persona mayor para seguir adelante. La cruda realidad es que anualmente Amics de la gent gran atiende a 1300 personas mayores, mayoritariamente mujeres con un perfil bajo a nivel socioeconómico y que actualmente tienen lista de espera.

Albert acaba su intervención mostrando un trozo de la entrevista que Albert Om realizó a la Maria, una persona mayor atendida por Amics de la Gent Gran, en la que habla de que, pese a una vida dura, sus últimos años son mejores gracias a la ayuda y amistad recibida por parte de la entidad. Podéis encontrar el audio completo en http://www.rac1.cat/programes/islandia/20160929/41671737990/albert-om-islandia-maria-gent-gran.html

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Seguidamente se realizó una mesa redonda que moderó el presidente de EIMA, el abogado Jordi Muñoz.

Paco Martínez Trabajador Social. Servei de Suport a la Fiscalia de protecció de les persones amb discapacitat i tuteles de Barcelona. Nos habla de la importancia de la gestión en cuanto a la protección de la persona mayor, empezando por cómo se valora un deterioro cognitivo leve. ¿Cómo valorar que la persona mayor puede tomar las decisiones correctas? Recomienda el documento Sitges en el que se trabajó esta temática y salió publicado en 2009 http://www.sen.es/pdf/2009/Documento_Sitges2009.pdf

Además, nos ofrece datos de este año 2016 de los casos que ha podido valorar desde fiscalía. Muchos de los casos que tiene que valorar son de personas mayores, generalmente motivados por motivos de salud o económicos y que en la mayoría de casos el diagnóstico que tiene la persona mayor era una demencia. En un 27% de los casos se presentan evidencias de una situación de maltrato. En muchas ocasiones la persona mayor estaba viendo en la residencia pero la situación de abuso es previa al ingreso (familia, cuidadores formales y vecino), donde muchas personas mayores vivian solas.

Carles Conill. Medico emérito. Servei de Geriatria del Parc de Salut Mar. Señala los grises que existen a la hora de detectar los maltratos hacia las personas mayores. También alerta que en muchas ocasiones los profesionales cometemos tratos inadecuados en un intento de ayudar a la persona mayor: por ejemplo las intimidaciones de “Come la comida sino…”

El Dr. Conill nos habla de la experiencia de colaboración entre el Parc de Salut Mar y la atención primaria de la zona con el objetivo de trabajar conjuntamente en la detección del maltrato hacia las personas mayores. Finalmente lanza el mensaje al auditorio de que no se desanime, que con poco se pueden conseguir grandes cosas.

Las dos últimas intervenciones nos presentan casos reales en los que ha sido esencial la coordinación entre diferentes equipos.

En el primer caso, Asun Sabé y Melisa Troncoso relatan la coordinación entre el Hospital de Sant Celoni y los servicios sociales del Ajuntament de Sant Sant Antoni de Vilamajor para gestionar el caso de una mujer de 87 y el maltrato que sufría por parte de su hijo, con problemas serios de salud y que dependía económicamente de la mujer.

En el segundo caso, Carla Casas (trabajadora) y Glòria Fité (psicóloga) forman el “Equip d’Atenció a la Vellesa” (EAVA) creado en el Consell Comarcal de l’Anoia . En este caso, el equipo acompaña a los diferentes profesionales del terriotrio para poder gestionar los posibles casos de maltrato hacia las personas mayores que se encuentren. Es un servicio que es solicitado desde los profesionales de serveis socials, muy necesario para acompañar desde la especialización en la violencia hacia las personas mayores que demuestra el equipo. Des de su creación ya han gestionado 40 casos.

 

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Finalmente, pedimos a los asistentes que dejasen su pequeño grano de arena para poder abrir los ojos a los profesionales y a la sociedad sobre la problemática de los malostratos hacia el colectivo de personas mayores.

 

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Una gran jornada y grandes mensajes para seguir trabajando. ¡Aun nos queda mucho por aprender!!!

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Nueva jornada EIMA 15/11/2016

Es un placer presentaros una nueva jornada de la entidad que se celebrará en Barcelona el próximo 15 de noviembre.

Bajo el título “La invisibilidad del maltrato hacia las personas mayores” se intentará abordar el problema de la no visilibidad de esta problemática tanto desde un punto de vista social como profesional.

El evento es gratuito pero el aforo es limitado! Las inscripciones se realizaran a través de la siguiente plataforma digital

https://www.eventbrite.es/e/entradas-jornada-la-invisibilitat-dels-maltractaments-vers-les-persones-grans-28602411583

Os esperamos!

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Publicación Guía “La sensibilización y prevención de los malos tratos a las personas mayores”

Desde 2006 la Fundación “La Caixa” lleva a cabo diferentes acciones dentro de su programa Violencia: Tolerancia Cero. En la actualidad, es sensible a todo tipo de violencias que se pueden dar en situaciones familiares y sociales, y uno de los colectivos que tiene en cuenta son las personas mayores.

Para EIMA es un placer poner otro granito de arena en el objetivo de prevenir los abusos hacia las personas mayores con la publicación de la guía “La sensibilización y prevención de los malos tratos a las personas mayores”. Guia realizado por Mercè Tabueña, Jordi Muñoz y Josep Fabà, es una herramienta interesante para utilizar en la formación de los profesionales hacia los malos tratos hacia este colectivo.

Se compone de cuatro talleres: (a) “Mitos, estereotipos y edadismo”, (b) “Los derechos de las personas mayores”, (c)  “prevención de los malos tratos” y (d) “Relaciones familiares y las personas mayores”

La guía ha estado publicada en castellano y en catalán y esperamos que sea una herramienta útil para los profesionales!

Guía sensibilización català

Guía sensibilización castellano

 

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Campaña EIMA 15 de junio 2016

Hoy, 15 de junio, es el Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez. Un día para visibilizar una problemática todavía poco conocida y que lamentablemente afecta a cada vez más personas mayores.

Desde EIMA hacemos el llamamiento a toda la sociedad, desde el ciudadano, profesional, político, hasta las propias personas mayores para trabajar en que ¡cada día podamos defender mejor los derechos de las personas mayores!

El lema de EIMA en este día es “He dedicado mi tiempo a luchar por tus derechos, ahora ayúdame a preservar los míos”

 

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